O Curso de Analista de E-commerce da ComSchool é ideal para quem deseja entrar no mercado digital ou migrar de área.
Com ele, você aprenderá tudo o que é necessário para se tornar um analista de e-commerce de sucesso, incluindo estratégias de vendas online, gerenciamento de plataformas e análise de dados.
Durante o curso, você terá acesso a conteúdos atualizados e práticos, ministrados por profissionais experientes no mercado digital.
Ao final do curso, você estará preparado para atuar no mercado de e-commerce de forma estratégica e eficiente. Com conteúdo completo, este curso é a escolha perfeita para quem deseja se destacar no mercado digital.
Acesso Imediato. Assista de onde e quando quiser.
Prefere assistir online ao vivo com horários pré-definidos todos os dias? Confira nosso Curso de Analista de E-Commerce e Marketing Digital no formato Online ao Vivo.
Curso de Analista de E-commerce
Mercado Digital 4.0
- Analista de E-commerce
- O que é Mercado Digital 4.0
- Desafios e Oportunidades
- Principais Canais de Marketing
- Pergunte ao Gemini
- Marketing Tradicional X Marketing Digital
- Pontos Relevantes de Transição
- Entendendo as Necessidades dos Consumidores 4.0
- Tendências de Consumo
- Medindo e Analisando os Resultados das Ações
Tráfego Orgânico: SEO e Copy- Conceitos e Fundamentos em SEO
- Como Montar um Plano para um Projeto de SEO?
- Ferramentas para Pesquisa de Palavras-Chave
- Como Realizar a Auditoria Técnica do Seu Site
- Heading Tags e Sitemap XML
- SEO para Mobile
- Como Criar Conteúdo Útil e que Ranqueia
- O que é Copywriting?
- Gatilhos Mentais
- Ferramentas
- Link Building
- White Hat, Gray Hat e Black Hat
Google Analytics 4 e Análise de Dados- O que é o Gogle Analytics?
- Implementação e Teste de Funcionamento
- Estrutura dos Dados
- Dados da Origem de Tráfego
- Exploração da Ferramenta
- Interpretação dos Relatório
Tráfego Pago: Google, Meta e TikTok Ads- Tráfego Pago x Tráfego Orgânico
- Hierarquia de Contas
- Objetivos da Campanha
- Como Escolher o Público Alvo
- A Importância dos Algoritmos
- Tipos de Anúncios
- Dicas de Comunicação
- Introdução aos Gerenciadores de Anúncios
Fundamentos e Conceitos de IA- O que é Inteligência Artificial
- Como a IA Impactará o seu Trabalho?
- Importância da IA para Marketing e E-Commerce
- Uso de IA para Personalizar Conteúdo
- Como a IA pode Automatizar Campanhas
- Utilização de IA para Entender Sentimentos de Clientes
- Deep Learning
- Implementação de Chatbots
- Uso de IA para Prever Tendências
- Ferramentas IA
Design Gráfico e Criação de Banners para Online- Comunicação: O que é e Quel seu Objetivo?
- Design para Conversão
- Inbound Marketing
- Psicologia das Cores
- Tipos de Imagens
- Dimensões
- Guia Rápido de Boas Práticas
- Ferramentas On-line
- Criando Imagens com Inteligência Artificial
- Criando Arte
- Ferramentas de Design
Fotografia de Produtos e Tratamento de Imagens- Fotografia de Produtos
- Conceitos Básicos
- Sensibilidade e ISO/ASA
- Temperatura de Cor
- Equipamentos e Acessórios
- Diferenças Entre Câmeras
- Cuidados ao Fotografar
- Edição Utilizando Lightroom Mobile
- Aprendendo a Fotografar
- Considerações Utilizando SEO
Inbound Marketing e E-mail Marketing- Conceitos de Inbound Marketing
- Jornada do Usuário
- Jornada: Inbound + Conteúdo
- Personas: Conceitos e Aplicação
- E-mail Marketing: Conceitos
- Planejamento
- Aquisição
- LGPD
- Segmentação
- Manutenção de Base
- Régua de Relacionamento e Nutrição
- Estrutura de E-mail
- Linha de Assunto
- Métricas, Relatórios e Considerações Finais
HTML Básico- Entendendo o Conceito de HTML
- Ferramentas de Criação
- Uma Visão Sobre Layout
- Estrutura Básica
- Trabalhando o SEO
- Títulos
- Tag's de Conteúdo 1
- Links
- Links Especiais
- Tag's de Conteúdo 2
- Formatando Textos com CSS
- Elemento de Mídia
- Script
YouTube Marketing e LinkedIn para Empresas- Perfil Profissional
- Social Seeling
- LinkedIn Page
- Company Page
- Publicidade no LinkedIn
- O que é Youtube?
- Criando um Novo Canal no YT
- Por que Youtube?
- Upload de Vídeo no Youtube
- Roteiro para Vídeos
Pagamentos Online e Análise de Fraude
- Fluxo de Pagamentos
- Exemplos de Adquirentes
- Conversões de Meios de Pagamento
- Página de Checkout Ideal
- Análise de Fraudes
- O que é Chargeback?
- Principais Tipos de Fraude
- Como Agem as Quadrilhas?
- Ferramentas Antifraude
- Como Evitar Fraudes?
- KPI's
- Conteúdo Sugerido/Finalização
ERPs, Notas Fiscais e Cadasro de Produtos
- Agilidade e Assertividade
- Por que o Sistema ERP é Indispensável para o Sucesso da Empresa?
- Desafios Encontrados
- O que é um ERP?
- Já Ouviu sobre OMS?
- Principais Módulos
- Principais ERPs
- Morfologia de um Sistema ERP
- Compras e Fluxo
- Entrada de Nota Fiscal
- Estoque
- Módulos de Estoque
- ERP Tiny
- Pedidos
- Natureza de Operação do Sistema
- Nota Fiscal
- Produtos
Plataformas de E-commerce e Integrações
- Plataformas de E-commerce
- Tipos de Plataformas de E-commerce
- O que uma Plataforma de E-commerce pode Oferecer?
- Como Escolher uma Plataforma?
- Caixa de Ferramentas
- Integrações
- Tipos de Integrações
- Ferramentas e Aplicações de IA
Gestão de Estoque e Picking & Packing- Torre de Controle
- Tipos de Impactos do Recebimento
- Formas de Armazenagem
- Mapa de Calor Inbound
- O que é Controle de Estoque?
- O que é Giro de Mercadoria?
- Pra que Serve?
- Curva A, B, C
- Contagem de Estoque
- Inventário de Estoque
- Cronograma de Inventário
- Quais as Etapas Após o Inventário Realizado?
- Estudo de Caso no Controle de Estoque
- Tipos e Estratégias de Picking
- Packing
- Tecnologia que Interliga com o Packing
- IA nos Processos Inbound e Outbound
- Torre de Controle
- Atendimento ao Cliente na Era Digital
O que é um Atendimento de Excelência?
- Benefícios de um Atendimento Feito com Excelência
- Conhecendo o Cliente - Níveis de Consciência
- Conhecendo o Cliente - O que ele Deseja
- Referências em Atendimento: Melhores Práticas
- Atender Bem para Vender Sempre: Lema e Prática com Metodologia L.A.S.T.
- Saiba o que NÃO FAZER: Oportunidades Não Voltam
- Estratégias para Oferecer um Atendimento Excelente
- Tendências de Atendimento para o Futuro do E-commerce
- O que Levamos Daqui + Dica Ninja
Marketplaces e Omnichannel- O que é Marketplace?
- Benefícios
- Como Escolher o Canal Ideal?
- Operação
- Utilizando Inteligência Artificial
- O que é Omnichannel?
- Exemplos e Benfícios
