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Curso de Chatbot na Prática -
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Curso de Chatbot na Prática

Quer aprender a criar seus próprios chatbots? O Curso de Chatbot na Prática ensina a criar e configurar um Chatbot.

A Revolução da Robotização já é uma realidade nas empresas inovadoras. Diariamente, milhões de chatbots realizam tarefas automatizadas, interagindo com humanos e reduzindo custos operacionais.
A ComSchool oferece o primeiro Curso de Chatbot na Prática no Brasil. No Curso de Chatbot, você vai aprender a criar e configurar um Chatbot de verdade, que poderá ser usado em diversas aplicações, de vendas ao

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In Company

Na modalidade in company os conteúdos são adaptados de acordo com a necessidade de sua equipe, entre em contato.

Curso de Chatbot na Prática

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IN COMPANY

Esse curso pode ser oferecido na modalidade in company. Os conteúdos são adaptados de acordo com a necessidade de sua equipe.

Para saber mais sobre os cursos in company da ComSchool, basta preencher o formulário abaixo.

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São Paulo

Conteúdo Programático

Narratividade e Roteirização

  • Apresentação de conceitos básicos de estruturas narrativas (tanto literárias quanto audiovisuais);
  • Noções primárias de dialogismo;
  • Construção de discursos em meios digitais, com apresentação de teorias linguísticas e estruturalistas;
  • Explicação sobre elementos significantes (como tom de voz, persona e contexto do robô).

Inteligência Artificial

  • Explanação sobre tecnologias que possibilitam a criação de agentes virtuais e interfaces semânticas: processamento de linguagem natural e aprendizagem de máquina, supervisionada ou não supervisionada;
  • Reflexão e debates sobre aplicações cotidianas e possibilidades práticas.

User Experience Design

  • Introdução às noções básicas e às ferramentas do UX Design;
  • Dinâmicas de descoberta;
  • Estruturação de produtos e serviços;
  • Ciclos de pesquisas;
  • Testes e melhores práticas para a redação de diálogos virtuais.

Realização do Chatbot

  • Atividades práticas de criação;
  • Reflexão e feedback em torno do material criado;
  • Criação de artefatos de persona, tom de voz, especificação de diálogo e, finalmente, protótipo funcional.
NACIONAL

Curso de Chatbot na Prática

Com a intenção de facilitar as rotinas de uma empresa com seus clientes, surge o Chatbot. Um recurso voltado para necessidades que um cliente ou potencial cliente possa ter com sua marca. Mas se não for devidamente configurado e pensando no comportamento do usuário, a experiência será frustrada ou trará problemas para a equipe.

Pensando em formar pessoas aptas a trabalharem com essa tecnologia, criamos o Curso de Chatbot na Prática, onde você irá conhecer os conceitos do uso de chatbots nas empresas e poderá criar o seu próprio chatbot, tudo isso na prática!

Nesse curso você entenderá mais sobre as práticas mais utilizadas, como estruturar roteiros e desenhar protótipos para uma melhor experiência do usuário. Além disso, você irá identificar as situações aplicáveis para este recurso que otimizará os resultados de sua equipe.


Curso de Chatbot na Prática

ATENÇÃO! Como neste curso você terá aulas práticas, recomendamos o uso específico de Notebook para a utilização das ferramentas apresentadas e para a execução de exercícios em sala de aula.


Objetivos:

  • Compreender os recursos e tecnologias por trás da estruturação de interfaces semânticas;
  • Identificar situações e casos de uso aplicáveis para a utilização destas ferramentas;
  • Estruturar roteiros e ferramentas para a construção de experiências de usuário em chatbots;
  • Desenhar protótipos funcionais.

Conteúdo Programático:

  • Narratividade e Roteirização;
  • Inteligência Artificial;
  • User Experience Design;
  • Realização do Chatbot.

Duração do Curso:

O curso de ChatBot na Prática tem carga horária total de 17 horas de muito conteúdo, sendo 14 horas presenciais ou online ao vivo, e mais 3 horas de conteúdo complementar no ambiente e-learning.

Público Alvo:

Este curso destina-se a profissionais de qualquer área, interessados que desejam utilizar e conhecer este novo canal de comunicação.


Por que fazer o curso na Comschool?

  • Mais de Dez anos de experiência e 85.000 alunos formados para o Mercado Digital;
  • Conteúdo 100% desenvolvido por professores que atuam no mercado digital
  • Cursos com Certificado Reconhecido pela Associação Brasileira de E-commerce;
  • Programas inovadores com aulas práticas para aprender fazendo;
  • Somos a única escola no Brasil com sete livros publicados na área digital;
  • Mais de 200 professores, incluindo palestrantes, autores de livros, diretores e CEOs de grandes empresas;
  • Sala de Aula Virtual com conteúdo complementar: gravações, planilhas, artigos, e-books, vídeos, pesquisas de mercado e links para sites e ferramentas.

Vantagens do Curso de Chatbot na Prática da ComSchool:

  • As aulas ficam gravadas por 120 dias (somente turmas de São Paulo);
  • Certificado Reconhecido pela Associação Brasileira de E-commerce;
  • Você receberá o Selo Profissional Certificado em Marketing Digital;
  • Você terá sua foto no Hall de Profissionais Digitais Certificados;
  • Acesso ao Clube VIP.
Clube de Descontos ComSchool

Modalidades: Curso de Chatbot na Prática Presencial ou a Distância:

Você pode assistir em duas modalidades:

  • icone GPS

    Modalidade Presencial: você vem fisicamente até a escola. As aulas acontecem nas confortáveis instalações da ComSchool, localizada na Av. Paulista, 1776 – 4º andar.

  • icone aula online

    Modalidade Ao Vivo pela Internet: você estuda à distância. Assiste as aulas ao vivo, de qualquer lugar que tenha uma Internet banda larga. Você vê e ouve o professor pela câmera, assiste os slides e interage pelo bate-papo, em tempo real.

Obs: Em ambas as modalidades AS AULAS FICAM GRAVADAS. Se você perder alguma aula, ainda tem 120 dias para assistir quantas vezes quiser.

Veja um exemplo da transmissão:

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Certificação Profissional em E-commerce:

Ao fazer o curso você terá direito de usar o Selo Profissional de E-commerce Certificado.

O selo aumenta sua empregabilidade e pode ser usado em seu perfil social, currículo, cartão de visitas, blog ou loja virtual.

Selo Profissional E-commerce Silver Certificado
Hall de Profissionais Digitais Certificados:

Nossos alunos entram no Hall de Profissionais Digitais Certificados.
Diariamente várias empresas entram em contato para solicitar currículos e indicações de ex-alunos da ComSchool.
Quanto mais cursos você fizer, mais selos vai acumulando em seu perfil.

Veja um exemplo de perfil de ex-aluno: Selos profissionais para os cursos

Contato

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