Relação dos Professores do Curso

Luiz Clerc

Palestrante, Coaching e especialista em desenvolvimento humano das pessoas. Economista, formado pela Cândido Mendes/RJ, especialização no APG - Programa de Gestão Avançada realizado na Amana-Key e MBA Executivo concluído no INSPER/SP. 31 anos de atuação no Mercado Financeiro sempre em empresas de grande porte e multinacionais, sendo 15 anos na função de Superintendente Comercial, especialista em Vendas e no Varejo, atuando com equipes de vendas multidisciplinares e multifuncionais.

Conteúdo Programático

I - O Mercado e o Novo Consumidor

Como funciona o atual mercado de vendas.
O perfil do novo consumidor 4.0 e suas características.
Competências do novo profissional de vendas.

II - Conhecendo os clientes

Quais são os tipos de clientes e como tratá-los.
Perfis de clientes na carteira.
A importante compreensão das necessidades do cliente.

III - O Método SPIN

Como planejar e se preparar para uma visita de negócios.
Conceito e prática de perguntas poderosas.
Apresentação do Método SPN, uma revolução no processo da venda.

IV - Role Play de Negociação

Fechamento da venda e objeções
Preparação para o pós-venda.
Melhores práticas do método SPIN.

IN COMPANY

Esse curso pode ser oferecido na modalidade in company. Os conteúdos são adaptados de acordo com a necessidade de sua equipe.

Para saber mais sobre os cursos in company da ComSchool, basta preencher o formulário abaixo.

São Paulo

NACIONAL

Curso de Técnicas de Vendas

Name: Curso de Técnicas de Vendas
Brand: ComSchool
SKU: 000-0064-003-VDAULA-01

No Curso Técnicas de Vendas, você aprofunda seu conhecimento sobre o mercado atual e aprende técnicas de planejamento para vendas estratégicas.

O entendimento do novo consumidor, assim como do cenário de técnicas de vendas, são bases importantes para quem deseja ser bem-sucedido no mercado de vendas. Atender as principais necessidades dos consumidores é o básico para fidelização de clientes e trabalhar em cima daquilo que é demandado.

Aprenda de maneira prática com professores de mercado, no Curso Técnicas de Vendas, as principais características que envolvem todos os processos, até o fechamento, de uma venda de alta qualidade.

Toda venda para uma conclusão de sucesso e satisfatória, depende da maneira que todo o processo foi conduzido até então. Negociar uma venda se trata de um procedimento de estudo também do cliente, principalmente quando se está oferecendo um serviço a ser prestado, não basta convencer, o consumidor precisa estar ciente de que fez a melhor escolha através de suas propostas e argumentos. Um entendimento amplo sobre a situação do mercado atual, sem dúvidas é um dos passos mais valiosos no quesito planejamento e estratégias de vendas. A necessidade daquele que compra deve ser suprida com excelência, através de técnicas que desenvolvem a performance do vendedor, trazendo melhores resultados à sua empresa e mantendo a qualidade no pré e pós-vendas.

Objetivos:

Aprofundar o mercado atual e o novo consumidor
Conhecer o perfil dos profissionais de negócios e suas características principais
Planejamento da venda e entendimento das necessidades
Definição e aplicabilidade do método SPIN e as perguntas poderosas
Apresentação das principais objeções e os tipos de fechamento das vendas.

Duração do Curso:

16 horas

Modalidades: Curso de Técnicas de Vendas Presencial ou a Distância:

Você pode assistir em duas modalidades:

Modalidade Presencial: você vem fisicamente até a escola. As aulas acontecem nas confortáveis instalações da ComSchool, localizada na Av. Paulista, 1776 – 4º andar.
Modalidade Ao Vivo pela Internet: você estuda à distância. Assiste as aulas ao vivo, de qualquer lugar que tenha uma Internet banda larga. Você vê e ouve o professor pela câmera, assiste os slides e interage pelo bate-papo, em tempo real.