top of page
Curso de Analista de Ecommerce e Marketing Digital

O número de lojas virtuais no Brasil é de 565.300, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico. A cada ano, 50 mil lojas virtuais são abertas. A maioria dessas lojas virtuais precisa contratar Analistas de Ecommerce. Sabendo dessa necessidade e da falta de mão-de-obra nessa área, a ComSchool oferece o Curso de Analista de Ecommerce.

 

Com ele você poderá se tornar um profissional concorrido pelo mercado e atender a uma necessidade crescente, aprendendo na prática com os professores mais conceituados na área.

 

Curso de Analista de Ecommerce e Marketing Digital

SKU: AEC
R$ 3.390,00 Preço normal
R$ 2.712,00Preço promocional
  • Mercado Digital 4.0

    • O que é o Mercado Digital 4.0 e quais são as suas características principais;
    • Quais são os desafios e as oportunidades para as empresas nesse cenário;
    • Como fazer a transição do marketing tradicional para o marketing digital, usando as ferramentas e as estratégias adequadas;
    • Como entender e atender as necessidades e as expectativas dos consumidores 4.0, criando valor e fidelização;
    • Como medir e analisar os resultados das ações de marketing digital, usando indicadores e métricas relevantes.

    Trafego Organico: SEO e Copy

    • O que é SEO?;
    • Por que ficar no topo das buscas?;
    • Como montar um plano de SEO;
    • Ferramentas para SEO;
    • Como realizar uma auditoria técnica;
    • Como criar conteúdo de qualidade;
    • Ferramentas de IA para SEO;
    • O que é Copywriting;
    • Processo de criação de uma copy;
    • Gatilhos mentais;
    • Link Building;
    • O que não fazer (Black hat);
    • Ferramentas de inteligência artificial para Copy;
    • Case de sucesso.

    Trafego Pago: Google, Meta e Tiktok

    • Tráfego pago X tráfego orgânico;
    • Hierarquia de contas: campanhas, grupos de anúncios e anúncios;
    • Objetivos de campanha;
    • Como escolher o público alvo (segmentações); 
    • A importância dos algoritmos baseado em inteligência artificial.
    • Tipos de anúncios; 
    • Dicas de comunicação alinhadas ao seu objetivo de negócio e público; 
    • Introdução aos gerenciadores de anúncios.

    Google Analytics 4 e Análise de Dados

    • Estrutura dos dados;
    • Implementação da Ferramenta;
    • Exploração da ferramenta;
    • Interpretação dos relatórios.

    Fundamentos e Conceitos de IA

    • Fundamentos e conceitos básicos de IA;
    • Importância da IA para Marketing e E-commerce;
    • Uso da IA para personalizar conteúdo e recomendações de produtos;
    • Como a IA pode automatizar e otimizar campanhas de marketing;
    • Utilização de IA para entender sentimentos e opiniões dos clientes;
    • Implementação de chatbots para melhorar a experiência do cliente;
    • Uso de IA para prever tendências e comportamentos de compra;
    • Demonstração de ferramentas práticas de IA aplicáveis ao marketing e e-commerce;
    • Exercícios Práticos;
    • Discussão de Casos Reais e Aplicações.

    Plataformas de E-commerce e Integrações

    • O que é uma plataforma de E-commerce?;
    • O que uma plataforma de E-commerce pode oferecer?;
    • Tipos de plataformas;
    • Principais plataformas e como escolher;
    • O que é e para que serve uma integração?;
    • Tipos de integração (Sistemas de gestão, logística, estoque, pagamentos, etc);
    • Vantagens de integrar;
    • Quais sistemas e ferramentas posso integrar?;
    • Integrando inteligencia artificial no ecommerce.

    Design Gráfico e Criação de Banners para Online

    • Definição de Design para Conversão;
    • Referência: Psicologia das Cores (Uso de Ferramentas);
    • Objetivos do Design;
    • Referência: Mapa de Calor;
    • Definindo Prioridades: Mercado x Cliente;
    • Guia Rápido de Boas Práticas: Estrutura;
    • Aplicação do Inbound Marketing;
    • Criação: Ideias Boas x Ruins;
    • Ferramentas: Definição dos tipos de imagens (Bitmap x Vetorial);
    • Dicas Gerais sobre o Design para conversão;
    • Ferramentas de compressão, limpeza e conversão gratuitas;
    • Regras gerais sobre dimensionamento em cada tipo de mídia social;
    • Apresentação Prática do CANVA com criação explicativa de arte;
    • Ferramentas gratuitas x Pagas;
    • Exemplos de uso;
    • Como gerar imagens com Inteligência Artificial para utilizar em banners.

    Inbound Marketing e E-mail Marketing

    • Inbound Marketing e Marketing de conteúdo como ferramentas de geração de leads e fidelização de clientes;
    • Gestão de Leads;
    • Criando Prompts Inteligentes:
    • Planejamento de E-mail Marketing;
    • Do jeito certo com a pessoa certa;
    • Calculando a rota;
    • Métricas e Relatórios.

    HTML Básico

    • Entendendo o conceito do código HTML;
    • Ferramentas e Versão;
    • Arquitetura | Layout;
    • Estruturando código;
    • Exemplos de como trabalhar o SEO de uma página;
    • Tag’s de Conteúdo;
    • Trabalhando com Mídia;
    • Usando inteligência artificial para criação de estrutura de sites.

    YouTube Marketing e LinkedIn para Empresas

    • Como as empresas usam o LinkedIn;
    • Como criar uma página de empresas no LinkedIn;
    • Social Selling no LinkedIn;
    • Usando Segmentação Preditiva com IA no LinkedIn;
    • Como as empresas usam o Youtube;
    • Como fazer um vídeo para o YouTube;
    • Como subir um vídeo otimizado;
    • Legendando um vídeo com IA.

    ERPs, Notas Fiscais e Cadastro de Produtos

    • O que é um ERP;
    • Para que serve um ERP;
    • Principais ERPs no e-commerce;
    • Como criar uma conta teste - Tiny;
    • Cadastro de produto no ERP;
    • Como usar a IA ao seu favor;
    • Fluxo de um pedido e suas variações;
    • Exemplo de emissão de NF em um ERP;
    • Diferença entre NF e DANFE.

    Relacionamento com o Cliente na Era Digital

    • O poder do relacionamento com o cliente;
    • O que é e como calcular o NPS?;
    • O que é um atendimento detrator?;
    • Principais canais digitais de atendimento ;
    • Reclame Aqui (dicas, case e exercícios);
    • Ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao atendimento ao cliente.

    Fotografia de Produtos e Tratamento de Imagens

    • ISO, velocidade, abertura e temperatura de cor;
    • Equipamentos e acessórios;
    • Cuidados prévios;
    • Fotografia com DSLR;
    • Fotografia com celular;
    • Edição e finalização;
    • Ferramentas de inteligência artificial aplicadas a fotografia de produtos.

    Pagamentos Online e Análise de Fraudes

    • Diferença entre gateways e intermediadores;
    • Como o meio de pagamento pode aumentar ou diminuir conversão?;
    • Como funciona uma página de checkout ideal;
    • Tipos de fraudes;
    • Dicas para evitar fraudes: do que você deve desconfiar?;
    • Ferramentas antifraudes;
    • Ferramentas de inteligência artificial aplicadas em meios de pagamento e análise de fraudes.

    Gestão de Estoque e Picking & Packing

    • Pontos importantes no início do controle de estoque;
    • Giro de Estoque e Curva ABC;
    • Processos do controle de Estoque e Criação de cronograma de Inventário;
    • Tipos e estratégias de Picking e packing;
    • Como a IA consegue ajudar nos processos de Inbound e OutBound;
    • Torre de Controle (Visão Macro e Micro).

    Marketplaces e Omnichannel

    • O que é Marketplace?;
    • Quais são os principais Marketplaces do mercado?;
    • Como escolher o Marketplace ideal?;
    • Aspectos fundamentais de um marketplace;
    • Usando inteligência artificial no markeplace;
    • O que é Omnichannel?;
    • Qual é a importância do Omnichannel?;
    • Cases.

Contate-nos

Obrigado(a)

bottom of page